(Tiếng Anh được hiển thị bên dưới / The English text is as follows)
VIETNAMESE
Chính sách quyền riêng tư cho ứng dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe
Ngày hiệu lực: 10 tháng 12 năm 2023
Chào mừng bạn đến với Hio Care (“chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”). Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và quyền riêng tư của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về thông báo về quyền riêng tư này hoặc các hoạt động của chúng tôi liên quan đến thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ cskh@hiocare.vn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin cá nhân
Khi bạn sử dụng ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Thông tin nhận dạng: chẳng hạn như tên, địa chỉ email, ngày sinh và giới tính.
- Thông tin sức khỏe: có thể bao gồm tiền sử bệnh, tình trạng sức khỏe hiện tại, thông tin điều trị và chi tiết về thuốc.
- Thông tin thanh toán: để xử lý thanh toán cho các dịch vụ được cung cấp, có thể bao gồm số thẻ tín dụng hoặc thông tin bảo hiểm y tế của bạn.
Thông tin sử dụng
Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng ứng dụng, chẳng hạn như:
- Thông tin thiết bị: Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị và ứng dụng bạn sử dụng để truy cập các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả số nhận dạng thiết bị và thông tin mạng.
- Dữ liệu sử dụng: Bao gồm các chi tiết về cách bạn sử dụng dịch vụ, chẳng hạn như dữ liệu luồng nhấp và bất kỳ thông tin nào khác mà thiết bị của bạn gửi khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân được thu thập thông qua ứng dụng của mình cho nhiều mục đích kinh doanh khác nhau, bao gồm:
- Cung cấp, vận hành và duy trì các dịch vụ của chúng tôi.
- Hiểu và phân tích cách bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi và phát triển các sản phẩm, dịch vụ, tính năng và chức năng mới.
- Giao tiếp với bạn, bao gồm cả dịch vụ khách hàng, để cung cấp cho bạn các bản cập nhật và thông tin khác liên quan đến ứng dụng, và cho các mục đích tiếp thị và quảng cáo.
- Xử lý các giao dịch và gửi thông báo về các giao dịch của bạn.
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, tuân thủ các yêu cầu về quy định và thực thi các điều khoản của chúng tôi.
3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
- Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ, nhà thầu hoặc người chăm sóc bên thứ ba thực hiện các dịch vụ cho chúng tôi hoặc thay mặt chúng tôi.
- Đối với các giao dịch kinh doanh: Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển thông tin của bạn liên quan đến, hoặc trong quá trình đàm phán, bất kỳ vụ sáp nhập, bán tài sản công ty, tài trợ hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp của chúng tôi cho một công ty khác.
- Vì lý do pháp lý: Nếu được yêu cầu theo luật hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ của các cơ quan công quyền (ví dụ: tòa án hoặc cơ quan chính phủ).
4. Quyền riêng tư của bạn
Tùy thuộc vào khu vực pháp lý, bạn có thể có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình, chẳng hạn như quyền truy cập, cập nhật hoặc xóa thông tin mà chúng tôi có về bạn.
5. Bảo mật thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hành chính, kỹ thuật và vật lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng chính internet là 100% an toàn.
6. Cập nhật Chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được chỉ ra bằng “Ngày hiệu lực” được cập nhật và phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay sau khi có thể truy cập.
7. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi hoặc bình luận về chính sách này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua
Công ty cổ phần công nghệ Hio
Tầng 12B, Tòa nhà Cienco4, 180 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.
(+84 969 623 400)
——————————————-
ENGLISH
Privacy Policy for Healthcare Service Application
Effective Date: 10-Dec-2023
Welcome to Hio Care (“we,” “us,” or “our”). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. If you have any questions or concerns about this privacy notice or our practices with regard to your personal information, please contact us at cskh@hiocare.vn.
1. Information We Collect
Personal Information
When you use our application, we may collect personal information that you voluntarily provide to us, including but not limited to:
- Identifying Information: such as your name, email address, date of birth, and gender.
- Health Information: which may include your medical history, current health conditions, treatment information, and medication details.
- Payment Information: to process payments for services rendered, which may include your credit card number or health insurance details.
Usage Information
We automatically collect certain information when you visit, use, or navigate the app, such as:
- Device Information: We collect information about the device and applications you use to access our services, including device identifiers and network information.
- Usage Data: This includes details about how you’ve used the service, such as clickstream data, and any other information your device sends when you use our service.
2. How We Use Your Information
We use personal information collected via our app for a variety of business purposes, including to:
- Provide, operate, and maintain our services.
- Understand and analyze how you use our services and develop new products, services, features, and functionality.
- Communicate with you, including for customer service, to provide you with updates and other information relating to the app, and for marketing and promotional purposes.
- Process transactions and send notices about your transactions.
- Fulfill our legal obligations, comply with regulatory requirements, and enforce our terms.
3. How We Share Your Information
We may share or transfer your information in the following situations:
- With Service Providers: We may share your data with third-party vendors, service providers, contractors, or caregivers who perform services for us or on our behalf.
- For Business Transfers: We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.
- For Legal Reasons: If required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g., a court or a government agency).
4. Your Privacy Rights
Depending on the jurisdiction, you may have certain rights regarding your personal information, such as the right to access, update, or delete the information we have on you.
5. Security of Your Information
We use administrative, technical, and physical security measures to protect your personal information. However, we cannot guarantee that the internet itself is 100% secure.
6. Updates to This Policy
We may update this privacy policy from time to time. The updated version will be indicated by an updated “Effective Date,” and the updated version will be effective as soon as it is accessible.
7. Contact Us
If you have questions or comments about this policy, you may contact us via
Hio JSC company
Floor 12B, Cienco4 Building, 180 Nguyen Thi Minh Khai, Vo Thi Sau Ward, District 3, Ho Chi Minh City.
(+84 969 623 400)